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Meine Grundhaltung in der Mediaton |
| „Es ist nicht entscheidend, was ich sage, sondern was der andere hört.“
(Vera F. Birkenbihl) |
- Konflikte sind
keine Katastrophe, sondern alltäglich und geben
wichtige Hinweise für notwendige Veränderungen
in der Kommunikation
- Konflikte bergen neben allen unangenehmen
Begleiterscheinungen auch eine Chance zur
Verbesserungen der Arbeitsbeziehung und der
Zusammenarbeit, neben dem persönlichen Wachstum
durch die Konfliktklärung
- Konflikte sind prinzipiell gut lösbar
- Der Mediator verurteilt
nicht und enthält sich jeglicher moralischer Be-Wertung.
Er hat eine strikt wertfreie Haltung mit
bedingungsloser positiver Wertschätzung für alle
Konfliktparteien
- Der Mediator agiert allparteilich,
d.h. alle Konfliktparteien werden gleichberechtigt angehört
und aktiv beteiligt. Der Mediator ist Vertreter jeder Partei
und bezieht nicht Stellung für
oder gegen eine Seite
- Der Mediatior zeigt ein beharrliches
Interesse an den Menschen hinter den Konflikten und
an einer guten Lösung
- Dabei verharrt er nicht in der
Vergangenheit, um die Schuldfrage zu klären, sondern richtet
den Blick nach vorne, um zielorientiert eine
einvernehmliche und tragfähige Lösungen für die
Zukunft zu entwickeln
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